Die bemerkenswerte Geschichte der Renomed Schere „Ich wusste gar nicht, wie sehr ich an ihr hing, bis ich sie zerbrochen sah“.

Am 10. Mai erhielten wir eine ungewöhnliche Nachricht in unserem E-Mail-Posteingang. Sie betraf eine kaputte Schere von Renomed. Unter den üblichen Produktanfragen oder…

Die bemerkenswerte Geschichte der Renomed Schere „Ich wusste gar nicht, wie sehr ich an ihr hing, bis ich sie zerbrochen sah“.

Am 10. Mai erhielten wir eine ungewöhnliche Nachricht in unserem E-Mail-Postfach. Sie betraf eine kaputte Schere von Renomed. Unter den üblichen Produktanfragen oder Kundenvereinbarungen stach eine mit dem Titel „Kaputte Schere von vor Jahren“ in der Liste der ungelesenen E-Mails hervor. Ich öffnete sie schnell und fand darin eine unglaubliche Geschichte. Lesen Sie selbst:

Foto gesendet von Frau Emilia.

„Guten Morgen,

Ich schreibe Ihnen in einer eher ungewöhnlichen Angelegenheit. Heute hat mein Verlobter meine Schere für den falschen Zweck (Heimwerken) benutzt und sie leider kaputt gemacht. Das hat mich sehr traurig gemacht, denn es handelt sich um meine absolute Lieblingsschere, die ich schon seit mehreren Jahrzehnten besitze, da ich sie einst von meiner Großmutter erhalten habe.

Ich wusste gar nicht, wie sehr ich an ihnen hing, bis ich sie zerbrochen sah. Als ich sie mir genauer ansah, entdeckte ich den Namen Ihres Unternehmens und beschloss, nach identischen Exemplaren zu suchen. Leider sieht keines der Exemplare, die ich auf der Website gesehen habe, genau so aus, und ich frage mich, ob Sie mir einen Rat geben könnten, welches ich nehmen sollte? Welcher wird am ähnlichsten sein? Ich füge Bilder der zerbrochenen Exemplare bei, sie sind 11 cm groß.

Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir vorschlagen könnten, welches der derzeit erhältlichen Produkte dem meinen am ähnlichsten ist.“

Ich, Nichal, habe mir das beigefügte Foto genauer angesehen und war verblüfft. Eine Schere in einer solchen Ausführung, sowohl was die Form als auch das Logo betrifft, wurde seit mindestens 25 Jahren nicht mehr hergestellt!

Ich habe mit meinem Bruder Maciej gesprochen, wir haben die E-Mail noch einmal gelesen. Die Schere konnte in keiner Weise repariert werden – das war sicher. Aber wir verstanden sehr gut, wie sehr die Großmutter an dem Familienschatz hing.

Nach kurzem Überlegen beschlossen wir, dass wir genau die gleiche, neue Schere für Frau Emilia anfertigen werden. Das alte Modell, das immer noch scharf ist, wird von nun an nur noch als Schaustück der Familie dienen.

Wir schätzen familiäre Beziehungen. Wir schätzen Tradition, Hingabe und die handwerkliche Qualität unserer Arbeit. Deshalb teilen wir diese erstaunliche Geschichte über eines unserer ältesten Produkte mit Ihnen.

Michał & Maciej Ruciński

„Unsere Produkte haben sich im Laufe der Jahre bereits einen Ruf für ihre Zuverlässigkeit erworben. Wir beide wissen, wenn Sie eine unsere Scheren kaufen, kaufen Sie die letzte Schere dieser Art in Ihrem Lebens. Andererseits haben wir unsere Maxime: Jeder Mensch hat mindestens eine Schere in seinem Haushalt. Wenn wir in der Lage wären, ein Prozent aller Haushalte auf der Welt mit einer Schere aus unserem Sortiment zu versorgen, hätten wir bis zum Ende unserer Tage eine Menge zu tun!“.