Wir setzen alles daran, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Wir bearbeiten Sendungen innerhalb von 24 Stunden nach Gutschrift der Zahlung auf unserem Konto. Wenn Sie sich für eine persönliche Abholung entscheiden, rufen Sie uns bitte im Voraus an, um einen günstigen Abholtermin zu vereinbaren.
Versandoptionen
- Kurierzustellung - schnelle Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause.
- Standardversand - Option Economy-Versand.
- Nachnahme über die polnische Post - Zahlung bei Lieferung.
Kosten für den Versand
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs automatisch berechnet und können bei der Auswahl einer Lieferoption eingesehen werden. Die angegebenen Preise sind Bruttopreise und beinhalten den Standardversand ohne zusätzliche Kosten wie z.B.:
- Warenversicherung,
- Lieferung am Samstag,
- Expresslieferung,
- Änderung der Lieferadresse,
- garantierte Lieferfrist.
Empfehlungen für die Sammlung
Wenn Sie Ihr Paket erhalten, empfehlen wir Ihnen, den Zustand der Ware im Beisein des Kuriers oder Zustellers sorgfältig zu überprüfen. Wenn Sie Mängel oder Schäden feststellen, fordern Sie bitte einen vom Kurier bestätigten Schadensbericht an.
Versand ins Ausland
Wir bieten auch den Versand nach Übersee an. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen und die Kosten für den Versand nach Übersee.
FAQ - Häufig gestellte Fragen zu Rückgaben und Beschwerden
1. Wie schnell versenden Sie?
Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Gutschrift der Zahlung auf unserem Konto bearbeitet.
2 Welche Lieferoptionen gibt es?
Wir bieten mehrere Lieferoptionen an:
- Kurierzustellung - schnelle Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause.
- Standardversand - Option Economy-Versand.
- Nachnahme über die polnische Post - Zahlung bei Lieferung.
3. kann ich meine Bestellung persönlich abholen?
Ja, wenn Sie die Ware persönlich abholen möchten, rufen Sie bitte vorher an, um einen günstigen Abholtermin zu vereinbaren.
4. wie werden die Versandkosten berechnet?
Die Versandkosten werden automatisch berechnet, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Die Höhe der Kosten hängt von der gewählten Lieferoption ab. Diese Kosten sind in Bruttopreisen angegeben und beinhalten die Standardlieferung.
5 Was sollte ich tun, wenn eine Sendung beschädigt ist oder Waren fehlen?
Bitte überprüfen Sie den Inhalt des Pakets im Beisein des Kuriers oder Zustellers sorgfältig. Falls Schäden oder Fehlmengen festgestellt werden, sollten Sie einen Schadensbericht anfordern.
Versenden Sie auch ins Ausland?
Ja, wir bieten internationalen Versand an. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, um Einzelheiten zu den Kosten und verfügbaren Optionen zu erfahren.
